Ce qu'on collecte, pourquoi, combien de temps on garde, et les droits que vous conservez à tout moment. Sans jargon, sans petits caractères.
Dernière mise à jour : 8 juillet 2026
Loom Studio attache une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données à caractère personnel. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, comment nous les utilisons et quels sont vos droits, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») et à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel.
Romain Coets, exerçant sous la dénomination Loom Studio
Kuikenstraat 35, 1620 Drogenbos, Belgique
Numéro d'entreprise (BCE) : 1037.377.287
E-mail : coetsromain@gmail.com
Téléphone : +32 496 99 04 48
Selon votre interaction avec nous, nous pouvons traiter les catégories de données suivantes :
Données de contact et d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, fonction, adresse — lorsque vous remplissez un formulaire de contact, demandez un devis ou communiquez avec nous.
Données contractuelles et de facturation : coordonnées, numéro d'entreprise/TVA, informations relatives aux prestations, factures et paiements — dans le cadre d'une relation commerciale.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de visite, données de cookies et technologies similaires — voir la Politique de cookies.
Nous ne collectons pas volontairement de catégories particulières de données (données dites « sensibles »).
Nous traitons vos données pour les finalités suivantes :
Répondre à vos demandes et vous fournir un devis — base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b RGPD).
Exécuter nos prestations et gérer la relation contractuelle (suivi de projet, livraison, facturation) — base légale : exécution du contrat (article 6.1.b RGPD).
Respecter nos obligations légales (comptables, fiscales) — base légale : obligation légale (article 6.1.c RGPD).
Vous envoyer des informations et communications sur nos services — base légale : notre intérêt légitime ou votre consentement (articles 6.1.f et 6.1.a RGPD). Vous pouvez vous opposer à tout moment.
Améliorer et sécuriser notre site — base légale : intérêt légitime (article 6.1.f RGPD), et consentement pour les cookies non essentiels.
Vos données ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être communiquées, dans la limite du nécessaire, à :
— nos prestataires techniques (hébergeur, outils d'e-mail, de formulaire, de facturation, de mesure d'audience), agissant en qualité de sous-traitants et tenus à la confidentialité ;
— notre comptable et, le cas échéant, l'administration fiscale ;
— toute autorité publique lorsque la loi l'exige.
Les principaux prestataires (sous-traitants) auxquels nous faisons appel sont :
— Vercel Inc. (États-Unis) — hébergement du site web ;
— Google Ireland Ltd. / Google LLC — Google Analytics, mesure d'audience du site ;
— Odoo — logiciel de facturation et de gestion (établissement des devis et factures).
Certains de ces prestataires (par exemple des outils américains comme Vercel ou Google) peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou mécanisme de transfert reconnu, tel que le Data Privacy Framework UE–États-Unis).
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités poursuivies :
— données de prospects / demandes de contact sans suite : maximum 2 ans après le dernier contact ;
— données liées à une relation contractuelle : pendant la durée du contrat et jusqu'à 10 ans pour les documents comptables et fiscaux, conformément aux obligations légales belges ;
— données de navigation / cookies : selon les durées indiquées dans la Politique de cookies.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
— droit d'accès à vos données ;
— droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
— droit à l'effacement (« droit à l'oubli »), dans les limites légales ;
— droit à la limitation du traitement ;
— droit d'opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime et au marketing direct ;
— droit à la portabilité de vos données ;
— droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement antérieur.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à coetsromain@gmail.com. Nous pouvons vous demander une preuve d'identité. Nous répondons dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données :
Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
Tél. : +32 (0)2 274 48 00 — E-mail : contact@apd-gba.be
Site web : autoriteprotectiondonnees.be
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération.
La présente politique peut être mise à jour. La version applicable est celle publiée sur www.loomstudio.be. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par un moyen approprié.
Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données : coetsromain@gmail.com.
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